汽车行业

行业
痛点

体验数据分散，缺乏有效整合

数据获取方式传统（CATI为主），回收率逐年走低，且成本高企

数据孤岛，让问题诊断与跟进面临重重阻力

天会
解决
方案

智能数据治理平台，将各渠道、不同类型的历史数据归纳整理

智能数据采集系统，覆盖客户全触点，通过语音形式提高回收率

智能BI平台，打通内部数据，为每*个员工开设账号（总部/*线客户经理&工程师），支持问题的预警-跟进-闭环

快速部署版

专业体验指标设计

语音数据采集系统

标准系统对接

BI平台设计

数据安全策略

数据监控与平台维护服务（7*24小时）

两周内完成设计，部署，测试上线

智能部署版

专业体验指标设计

语音数据采集系统

定制系统对接

定制BI平台设计

定制数据安全策略

数据监控与平台维护服务（7*24小时）

数据服务（自然语义解析等）

客户之声

Tel：(86)021-51037925

E-Mail：info@mytianhui.com

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